Die Fuji X100VI ist die wohl begehrteste Kamera überhaupt. Zumindest wenn man den Meldungen glauben schenken darf, wonach keine andere Neuerscheinung auf dem Fotomarkt je eine höhere Nachfrage erlangt hätte. Heute, auf den Tag genau vor zwei Monaten hat Fuji die Nachfolgerin der X100V vorgestellt. Nur neun Minuten (!) nach dem Verkaufsstart habe ich meine Bestellung bereits getätigt und bezahlt. Bis heute warte ich darauf – wie viele andere Fans der X100 Serie auch.
Mir ist bewusst, dass die Nachfrage sehr groß ist, aber mich hinterlässt es etwas ratlos, wenn ich zwei Monate später – nochmal, neun Minuten nach Verkaufsstart – immer noch keine Fuji X100VI in meinen Händen halten darf, aber unzählige Meldungen in Social Media und in Foren sehe, wie andere Fotograf:innen schon längst ihr Exemplar in den Händen halten, obwohl sie deutlich später bestellt haben. Versteht mich nicht falsch, ich gönne wirklich jeder/m seine/ihre Kamera. Ich frage mich einfach, warum sich mein Händler so gar nicht bei mir melden mag und was da wohl vor sich gehen mag. Daher möchte ich einmal ganz höflich nachhaken, in Form eines offenen Briefes.
(Updates finden sich am Ende des Artikels)
Liebes Foto Erhardt-Team,
vor genau zwei Monaten bestellte ich bei Ihnen eine Kamera, die Fujifilm X100VI. Ich muss zugeben, mir war klar, dass mich die sechste Auflage interessieren würde, hatte ich doch auch die X100S, X100F und den direkten Vorgänger X100V. Ich gebe auch zu, ich hatte bisher keine davon bei Ihnen gekauft, doch bin ich kein völlig neuer Kunde. Ich habe zum Beispiel schon mal einen der Konverter für die X100-Serie bei Ihnen gekauft.
Sie erinnern sich sicher an den 20. Februar, der Tag an dem die Kamera in Tokio vorgestellt wurde. Um 7 Uhr morgens unserer Zeit startete der Vorverkauf. Da mein Stammhändler, ein Fotogeschäft in Hamburg, seit Ende letzten Jahres keine Fuji Produkte mehr vertreibt, war ich für die Fuji X100VI nun auf der Suche nach einem neuen Händler. Ich musste bei meiner schnellen Recherche feststellen, dass sich an dem Morgen dieses 20. Februar leider kein Händler auf ein Lieferdatum festlegen wollte. Sie waren die einzige Ausnahme, die ich finden konnte. Sie hatten eine Lieferzeit von 4-10 Werktagen angegeben. Was glauben Sie, bei welchem Händler ich daraufhin bestellt hatte? Und direkt auch bezahlt hatte? Um 7:09 Uhr? Also nur neun Minuten nach Verkaufsstart?
Klar, Sie wissen es aus Ihrer Kundendatenbank. Ich bin Ihr Kunde, bei Ihnen habe ich eine schwarze Fuji X100VI bestellt und auch umgehend per PayPal bezahlt. Diese kurze Lieferzeit war ansprechend für mich, sie war einzigartig – denn die anderen Händler, die ich geprüft hatte, gaben – vermutlich aufgrund der erwarteten hohen Nachfrage – keine konkreten Lieferzeiten an. Aber ich wollte zehn Tage später nach Malta aufbrechen und im besten Falle die neue Kamera schon dabei haben.
Nun, ich hatte statt der Fuji X100VI eine analoge Minolta CLE dabei – aber das ist eine andere Geschichte. Seit meiner Vorbestellung sind nun zwei Monate vergangen und ich warte noch immer auf die Lieferung meiner Fuji X100VI. Während dieser Zeit sehe ich in Foren, dass andere Händler trotz der hohen Nachfrage wohl in der Lage waren, ihre Bestände zu erhalten und Kundenbestellungen zu erfüllen. Immer wieder lese ich auch Berichte, wonach Interessent:innen bei Fotogeschäften anrufen und nach wenigen Tagen Wartezeit ihr Exemplar entgegen nehmen können.
Natürlich kann und will ich den Wahrheitsgehalt solcher Berichte nicht prüfen. Aber was ich weiß ist, dass ich in dem gesamten Zeitraum der letzten zwei Monate nur einmal etwas von Ihnen gehört habe. Am 28. Februar, eine Woche nach meiner Bestellung, erhielt ich eine E-Mail von Ihnen:
„Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Sie nicht mit der Erstauslieferung der Fuji X100VI bedient werden konnten.
Die Erstlieferung brachte leider nicht ausreichend Kameras mit sich, sodass nicht alle Vorbestellungen bedient werden konnten. Wir bitten hierfür um Verständnis!
Wir stehen weiterhin im Kontak mit Fuji und werden Sie schnellstmöglich informieren, sobald wir genauere Informationen oder ausreichend Kameras haben. Bis dahin bitten wir weiterhin um etwas Geduld.“
Nun, ich gebe zu, Geduld gehört nicht gerade zu meinen Stärken. Erschwerend aber kommt hinzu, dass es zu den von Ihnen angekündigten „genaueren Informationen oder ausreichend Kameras“ eben kein einziges Update gab.
Nach einem Monat, am 20. März greife ich aber zum Hörer und frage bei Ihnen nach. Am Telefon erfahre ich, dass ich auf Platz drei der Liste sei, mit der nächsten Lieferung an Kameras wäre ich vermutlich dabei. Das versöhnt mich schließlich, denn ich weiß ja, dass Sie einer der größten Händler Deutschlands sind und daher sicherlich bald neue Kameras bekommen. Es ist ja auch oft zu lesen, dass bei Fotogeschäften immer wieder neue Exemplare eintrudeln. Nicht viele, aber kontinuierlich.
Diese Woche – also etwa einen weiteren Monat später und damit schon zwei Monate nach Verkaufsstart – greife ich erneut zum Hörer, weil ich wieder nichts von Ihnen gehört habe. Als ich die Stimme am anderen Ende der Leitung vernehme, denke ich erst, ich hätte mich verhört. Aber nein, Sie bestätigen es mir, ich bin (immer noch) auf Platz drei der Warteliste. Und ja, Sie bestätigen mir auch, dass Sie seit meinem letzten Anruf keine neue Fuji X100VI bekommen haben und auch keine Information haben, wenn neue Exemplare eintreffen könnten.
Nun, jetzt wissen Sie auch, warum ich Ihnen schreibe. Ich kann das gar nicht glauben, dass ich mehrere Wochen lang immer noch auf exakt dem gleichen Wartelistenplatz bin. Sie müssen doch hin und wieder auch mal ein paar Exemplare bekommen? Es passt für mich gar nicht zusammen, dass Sie im Vergleich zu anderen Händlern eine bessere Verfügbarkeit ankündigen, aber mindestens einen Monat lang nicht eine einzige Fuji X100VI bekommen haben?
Abgesehen von der Lieferung selbst, bin ich auch mit der Informations- und Kommunikationspolitik ziemlich unzufrieden. Denn ich finde es frustrierend, immer zum Hörer greifen zu müssen. Ich fände es viel besser, wenn Sie mich als Besteller ab und an informieren würden. Mit einer kurzen Mail wäre ich ja schon zufrieden. Sie dürfen nicht vergessen, ich habe ja vor zwei Monaten schon den vollen Betrag von 1.799 Euro beglichen.
Liebes Foto Erhardt Team, darf ich das einmal in drei Punkten zusammen fassen? Und bei Ihnen zu diesen Punkten einmal kritisch nachfragen:
- Wie kommt es, dass Sie mit so kurzen Lieferzeiten wie „4-10 Werktage“ geworben haben? War nicht abzusehen, dass das nicht eingehalten werden kann?
- Was steckt dahinter, dass Sie bei der Warenverteilung so „leer“ ausgehen? Dass sie mindestens einen Monat lang gar keine neue X100VI ausliefern können?
- Und wäre es nicht eine prima Sache, mich (und andere Vorbesteller:innen) in irgendeiner Form up to date zu halten? Wäre das so aufwändig?
Sehen Sie mir meine Fragen nach, schließlich – und da spreche ich sicherlich für viele andere Vorbesteller:innen – freuen wir uns einfach auf die neue Fuji X100VI. Wir alle würden lieber heute als (über-) morgen mit ihr fotografieren.
Ich sage Ihnen vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Und ich würde mich auf eine baldige Antwort von Ihnen wirklich sehr freuen. Andernfalls würde ich sonst spätestens am 20. Mai wieder zum Hörer greifen…
Mit freundlichen Grüßen von Hamburg nach Westerkappeln ,
Florian Renz
Liebe Blogleser:innen. Unter Euch sind eventuell auch ein paar Besteller:innen der Fuji X100VI. Wie lief/läuft das bei Euch? Habt Ihr die Kamera schon oder wartet Ihr auch noch? Teilt Eure Erfahrungen gerne unten in den Kommentaren!
Update 22. April
- Ich musste über das Wochenende zwei Kommentare entfernen (bzw. habe sie nicht freigeschaltet, die sich abfällig über den Händler geäußert haben. Teilt gerne Eure Erfahrungen, aber bleibt fair. Danke!
- Per Direktnachricht wurde ich über den „Best Practice“ Case vom Fuij Store in Nürnberg hingewiesen (Danke, Olcan!). Dort wird sehr transparent die derzeitige Lieferzeit angezeigt (schwarzes Exemplar, 95-230 Tage). Und es findet sich auch eine genaue Angabe über die geplanten Lieferungen von Fuji Film an den Händler (Screenshot von https://www.fuji-store.de/p/vorbestellung-fujifilm-x100vi-schwarz
Update 24. April
- Ich habe heute Nachmittag eine sehr ausführliche Antwort von Foto Erhardt bekommen. Ich möchte sie nicht im Detail posten, aber ich gebe Euch gerne eine Zusammenfassung. Zuvor möchte ich herausstellen, dass es eine sehr informative, wertschätzende und positive Antwort ist, was aus meiner Sicht auch nicht selbstverständlich ist.
- Foto Erhardt erläutert, dass es aufgrund falscher Einschätzungen zu dieser kurzen Lieferzeitangabe gekommen ist und diese systembedingt einfach nicht schneller angepasst werden konnte. Sie räumen ein, dass nicht ausreichend hohe Prognosen und eine in diesem Maße nicht erwartete Nachfrage zugrunde liegen und bedauern, dass sie es nicht früher ändern konnten.
- Tatsächlich konnte eine große Anzahl an Bestellungen, die vor meiner Order (um 07:09 Uhr) lagen, bearbeitet werden und seit Wochen gäbe es nun keinen Nachschub.
- Und schließlich sei die Kommunikation vor dem Hintergrund der ausbleibenden Lieferung eine echte Herausforderung, mit der man ja auch keine falschen Erwartungen, z.B. mit Listenplätzen o.ä., erzeugen möchte. Es wird eingeräumt, dass es nicht ideal läuft, dass man aber daran arbeitet, das künftig besser zu lösen.
- Ich bewerte diese Kommunikation durchaus positiv, auch wenn ich mir eine klare Stellungnahme dazu gewünscht hätte, warum ausgerechnet Foto Erhardt so lange keine neue Kameras bekommt, aber bei anderen großen und kleinen Händlern immer wieder Exemplare eintrudeln.
- Und was ist nun ganz konkret mit Deiner Kamera, Florian? – fragt Ihr Euch vielleicht? Dazu habe ich keine Informationen bekommen, schließlich ist für Foto Erhardt derzeit völlig unklar, wann neue Exemplare kommen. Vielleicht habe ich diesen Punkt aber auch nicht ganz richtig verstanden – daher habe ich dazu noch einmal konkret zurückgefragt.
- Last but not least hat mich ein Leser (danke, Tom!) auf eine sehr umfangreiche Google Liste hingewiesen, in Hunderte von Vorbestellern sehr genau eingebeben haben, wann sie bestellt haben und ob sie ihre Kamera schon bekommen haben (für den US Markt): https://docs.google.com/spreadsheets/d/16q01eSbFzzamNJ0eyLF0TWjlQ4hn9IbEEnzWBxqYZWQ/edit#gid=0
- Schaut Euch diese Liste einmal an: der große US Händler B&H hat tatsächlich sehr lange gebraucht, seine Kameras auszuliefern. Dieser Liste zufolge sind die schwarzen Exemplare etwas rarer als die Silbernen. Und derzeit sind (fast) alle Kunden, die bis etwa eine halbe Stunde nach Verkaufsstart bestellt haben, beliefert. Es ist eine spannende Statistik, die zeigt, wie kontinuierlich B&H (und auch andere US-Händler) die Exemplare ausliefern.
Zum Weiterlesen
- Diskussion rund um die Fuji X100V, beginnend nach der Vorstellung, mit Erfahrungen zu Vorbestellungen & Lieferungen & X100VI wo kaufen Thread (beides im Fuji X Forum)
- Photografix Meldungen: „Selbst Vorbesteller stehen auf den Wartelisten“ (07.03.2024) & „Irre Preise auf eBay und monatelange Wartezeiten“ (13.03.2024)
- Reddit Diskussion über die X100VI Vorbestellungen
Meine Blogberichte zur X100-Serie
- Ein Text über Features eines möglichen Nachfolgers der X100V (2022) & ob die Spekulationen zur X100VI richtig waren (2024)
- Mein Langzeitreview zur Fuji X100V mit vielen Bildern (2023)
- Mein Fuji X100V Review nach vier Monaten Nutzung (2020)
- Tipps für Zubehör zur X100V (2021) – größtenteils vermutlich auch noch gültig für die Fuji X100VI
- Die Nisi Filter für die X100V (2021) – das dürfte ebenso noch gültig sein
- Die X100V im Vergleich zur Leica Q2 (2021)
Hi Florian, ich kann dich verstehen. Ich habe keine Fuji X100VI bestellt doch habe ich von anderen Fotografen gehört die ihre Fujis schon haben. Vielleicht bekommst du ja eine Antwort. Warum stornierts du nicht einfach? Du hast ja noch andere Kameras 😉 Gruß aus Landshut, Holger
Hallo Holger, wenn ich storniere, dann muss ich mich ja bei einem anderen Händler in der Schlange ganz hinten anstellen… ich hoffe ja, dass Foto Erhardt demnächst (mindestens) drei Kameras bekommt!
Ich habe bei meinem örtlichen Fotoladen/Fuji Händler eine Kamera vorbestellt und direkt nach Ostern abholen dürfen.
Er hat auch noch eine X100V im Regal liegen.
Da heutzutage alle nur noch online bestellen, ist es dann bei solchen knappen Gütern von Vorteil, wenn man es auch in der Region direkt kaufen kann.
Hi Thomas, danke Dir und viel Spaß mit Deiner X100VI! Mein örtlicher Laden verkauft leider keine Fuji Artikel mehr…
Hallo Florian,
Ich habe ebenfalls am 1. Tag bei Foto Erhardt bestellt, und die Kamera wurde am 28.3. verschickt. Da habe ich wohl Glück gehabt 😉
Da kann ich nur sagen, Glückwunsch, Christof! Ist es eine Silberne oder eine Schwarze?
Silbern natürlich!
Ich bin gespannt, ob es eine Reaktion auf den Brief gibt und drücke Dir natürlich die Daumen, dass Du die Kamera bald in den Händen hälst.
🙏
Ich warte auch… muss dir beipflichten, am meisten nervt die ausbleibende Kommunikation. Denke aber nicht das da eine Antwort kommt…
Also ich erwarte da schon eine Antwort…
Hallo Florian, so wie Dir, und vielen anderen ebenfalls, geht es mir derzeit auch. Allerdings hatte ich nach der Veröffentlichung zunächst etwas gezögert und nach langem Überlegen (lohnt es sich, oder nicht?) erst am 22.02.2024 telefonisch bei der Fa. Foto Koch eine silberne X100VI bestellt. Ich bekomme seither regelmäßig (immer Donnerstags) eine Nachricht, dass die Lieferung derzeit noch nicht durchgeführt werden kann. Wann es dann endlich soweit sein wird, kann ich derzeit auch nicht sagen. Zum Glück habe ich meine schwarze X100V noch nicht hergegeben und kann diese in der Zwischenzeit verwenden. Ich hoffe, dass Du bald Dein Exemplar bekommst. Du hast ja noch viel eher bestellt als ich. Ich würde mich auch über eine Beurteilung der Kamera in Deinem Blog freuen. Bei Ebay werden derzeit viele X100VI mit saftigem Aufschlag angeboten. Ich sehe es jedoch nicht ein, diesen Aufschlag zu bezahlen.
Viele Grüße aus Bayreuth sendet Dir Jürgen
PS: Grüß mir Hamburg unsere Lieblingsstadt. Wir sind am Hafengeburtstag wieder dort.
Hallo Jürgen, hab Dank für Deinen ausführlichen Kommentar und Deine Erfahrungen. Daumen sind für Dich mit gedrückt!
Ich werde bestimmt über die X100VI berichten, wenn ich etwas mit ihr fotografiert habe 🙂
Euch viel Spaß auf dem Hafengeburtstag!
Florian
Hallo Florian!
Schau mal hier! https://www.fotohandel-wagner.de/Fujifilm-Kompaktkamera-X100VI-silber/241168650222?gad_source=1&gclid=CjwKCAjwz42xBhB9EiwA48pT7-0itpxVMC89CpZSjLFWn9ClMPOwNM6KOtzDPWBd-KPJAVfYN_SvZhoCLXkQAvD_BwE
Ist das seriös? Irgendetwas stimmt in der Belieferung der Fachhändler doch wohl nicht!
Gruß Volker
Also das wäre ja schon merkwürdig, Volker! Keine Ahnung ob das seriös ist…
Das ist nicht seriös. Da ich auch schon 2 Monate auf meine Kamera warte, schaue ich immer mal nach, was sich bei anderen Händlern tut.
Die Adresse der Firma ist ein ganz normales Wohnhaus. Außerdem werden alle anderen Kameras mit niedrigeren Preisen als bei andern Händlern angeboten.
Ich habe erst vor drei Wochen bei einem kleinen Händler hier in Mainz bestellt und konnte sie nach 14 Tagen abholen. Er hatte eine Handvoll bekommen. Du solltest stornieren und bei kleinen Händlern anfragen! Viel Erfolg dabei.
Auch Dir, Glückwunsch! Und nein, eigentlich will ich am Ball bleiben und nicht stornieren… aber danke!
Hallo Florian, in deinem Reddit Link gibt es einen Dude, der hat um 07:14 Uhr bestellt und sich im März beschwert bei Foto Erhardt und die Kamera dann erhalten. Vielleicht solltest du dich auch „beschweren“? Was auch immer derjenige unter „I just got my delivery confirmation. As if they saw me complaining“ meint ….
Schade, dass es nur so läuft. Finde es gut, dass du darüber schreibst, kann das auch sehr nachvollziehen dass es frustrierend ist.
BG Felix
Danke Felix – solche Hinweise findet man immer wieder, keine Ahnung ob das stimmt. Was soll ich mich da großartig beschweren, die wollen ja auch nur ihr Geschäft machen und ihre Kunden zufrieden stellen. Daher hoffe ich einfach auf eine konstruktive Antwort und auf die Kamera. Wenn andere vor mir beliefert werden würden, obwohl sie später bestellt haben, dann hätte ich dafür allerdings kein Verständnis ….
https://www.foto-gregor.de/fujifilm-x100vi-silber-vorbestellung?hic_camp=google_ads%3A21173363660%3A%3A&gad_source=1&gclid=CjwKCAjwz42xBhB9EiwA48pT72IDKUhjv55ham5y3qT-U7oi2NTrXqWmdw5RPxBn_xn55ap2FY1OcBoC6cQQAvD_BwE
Das ist doch der Gipfel! Foto Gregor verspricht, dass man sofort beliefert wird, wenn die Kamera eintrifft, muss dafür aber 50,00€ zahlen! So etwas habe ich noch nicht erlebt!
Hallo Volker, ich denke das ist bei Kamera Express eher so zu verstehen, dass man 50 Euro als Anzahlung zahlt (statt den vollen Preis). Wenn die Kamera dann geliefert wird zahlst Du nur noch den Originalpreis, abzgl der 50 Euro Anzahlung. Finde ich eigentlich eine gute Lösung.
Ich habe einen Tag vor der Veröffentlichung bei einem kleinen Händler bestellt. Er hat angeblich einen guten Draht zum Vertrieb. 500€ angezahlt und seit dem auch nichts gehört. Wenn ich bis Ende April keine Info habe hole ich mein Geld wieder und Fuji ist für mich gestorben. Gibt auch andere Marken die Fotos machen.😬
Okay, den Frust kann ich durchaus nachvollziehen. Drücke die Daumen dass das klappt!
Also da läuft ja wohl einiges schief. Angefangen bei Fujifilm, da wo zu wenig produziert wird. Die Händler geben das Zeug anscheinend nicht in der Reihenfolge der Bestellung weiter und locken mit falscher Verfügung die Kunden bestellen alle mehrfach damit sie auf jeden Fall irgendwo bekommen. Und dann wird das auf ebay für das Doppelte angeboten und auch noch verkauft. 😂
Man muss auch sehen, dass keiner mit dieser enormen Nachfrage gerechnet hat. Aber dass Leute diese Wucherangebote auf ebay und Kleinanzeigen auch wirklich annehmen, ist schon erstaunlich…
Ich warte auch, dein Bericht macht mir wenig Hoffnung, ich habe erst am 22.2. bestellt bei Erhardt… aber wie du auch nichts gehört. Vielleicht sollte ich mal anrufen?
Ich drücke die Daumen!
Moin Florian,
ich denke meine Bestellung der X100VI (in schwarz) erfolgte nur wenige Minuten nach Deiner. Die Bestätigungsmail ist von 7:21 Uhr.
Auch ich habe mich (naiv?) auf die von Foto Erhardt angegebene Lieferzeit verlassen, habe vorab per Kreditkarte bezahlt und warte seit dem auf die Kamera oder zumindest eine vage Angabe, wann ich mit der Lieferung rechnen kann.
Auch auf telefonische Nachfrage bekam ich keine Angabe zum möglichen Lieferzeitpunkt.
Ich fühle mich ehrlich gesagt schon arg „verschaukelt“ von meinem bisherigen Fotohändler und hoffe, dass die Aktion Deines Offenen Briefes zu einer ehrlichen Reaktion seitens Foto Erhardt führt.
Vielen Dank für Deinen Brief“
Beste Grüße
Thomas
Hallo Thomas, danke für Deinen Kommentar und wie es bei Dir läuft. Wenn ich etwas hören sollte, werde ich hier ein Update schreiben. Viele Grüße Florian
Ich höre nichts von Foto Ehrhard,und lebe Kameralos seit meinem x100v Verkauf.
Da war ich echt blöd.
Oh Mann, das ist echt bitter. Fingers crossed dass die Kamera schnell bei Dir eintrifft!
Hallo Florian, da ich auch warte bin ich interessiert ob du schon eine Antwort von Foto Erhardt bekommen hast? Und meinst du dass die deinen Blog überhaupt finden? Hab dank für eine kurze Rückmeldung. Lars
Hallo Lars, nein, ich habe nichts gehört. Ich schreibe das unter „Updates“ direkt unter den Artikel.
Zu Deiner zweiten Frage: Ich habe am Samstag Foto Erhardt einmal bei Threads vertaggt und aber den offenen Brief auch als Mail an sie versendet.
Viele Grüße, Florian
Hallo Florian,
ich habe am 24.2. meine X100VI bei Calumet bestellt und sofort komplett bezahlt. Auf Nachfrage wann die Kamera ausgeliefert wird, bekam ich zur Antwort, dass ich die erste März-Woche abwarten solle. Wenn ich da keine bekomme gilt die Wartezeit auf der Website (länger als 9 Monate). Nach der ersten Märzwoche habe ich leider keine erhalten und mich wieder bei Calumet gemeldet. Es hiess dann, dass sie keine Ahnung haben wann sie wieder Kameras von Fuji bekommen und und auch meinen Platz auf der Bestellliste könnten sie mir nicht sagen. Ich fand dieses Verhalten ziemlich unseriös, da ja bereits mein komplettes Geld bei Calumet war und habe die Kamera storniert.
Ich habe mich dann bei einem kleineren Händler ohne Vorkasse auf die Bestellliste setzen lassen. Und da warte ich jetzt ganz entspannt auf die Kamera.
Ich empfinde die Abwicklung sowohl von Fuji als auch von den Händlern als unterirdisch.
Hallo Peter, vielen Dank, dass Du Deine Erfahrungen auch teilst. Hört sich ja sehr ähnlich an, zudem was ich berichtet habe. Tatsächlich denke ich inzwischen auch nach, meine Bestellung zu stornieren. Auf der anderen Seite hoffe ich weiterhin auf meine eigentlich „gute Ausgangsposition“ morgens um 07:09 Uhr und dem dritten Platz auf der Liste ….
Viele Grüße, Florian
Hey Florian,
bei meinem Händler in Berlin habe ich die Vorbestellung und den vollen Betrag bereits vor dem Startschuss platziert und habe bislang auch keine bekommen. Den ersten Urlaub ohne neue Kamera habe ich bereits absolviert, der zweite steht an – vermutlich auch ohne neue Kamera.
Es würde mich schon interessieren, warum ich den vollen Betrag anzahlen musste? Wenn es solche Probleme gibt, hätte doch eine Anzahlung locker gereicht um mir mein Ranking zu sichern? Insgesamt sehr sehr unbefriedigend. Ganz scher ein deftiger Imageschaden für Fujifilm und die beteiligten Händler.
Hallo Alex, auch Dir danke für „Deine Story“. Ich kann Dir das leider auch nicht sagen, wie das mit der Anzahlung läuft, aber ich hatte mir dabei wenig gedacht alles zu zahlen, weil ich ja davon ausgegangen war, die Kamera innerhalb weniger Tage auch zu bekommen ….
Hi Florian,
hast Du bei Deiner Nachfrage auch gefragt, ob Du die Antwort evtl. auch veröffentlichten darfst? Wäre ja fair, auch für Foto Ehrhard.
Und natürlich bin ich jetzt gespannt, was Du machst. Wenn Erhard so lange keine Kameras bekommt, scheint Fujifilm, die ja sicherhin aktuell weiterhin eifrig produzieren, bevorzugt andere Händler beliefern. Wie lange willst Du warten? Bestellst Du irgendwo anders? Gibt es Alternativen, die Du Dir jetzt anschaust?
Fragen über Fragen, ich bin auf die Fortsetzung gespannt.
Hallo Thomas, ich habe gerade eine Zusammenfassung der Antwort im Update Bereich gepostet, die genaue Mail will ich jetzt nicht 1:1 kopieren, das hätte ich vorhin angekündigt.
Ich warte nochmal etwas ab. Hab ja zum Glück noch andere Geräte. Würde mich viel mehr ärgern, hätte ich eine x100v verkauft im Glauben schnell eine x100vi zu bekommen…
Also falls es jemanden hilft.
Ich habe am 20.02.2024 um 07:25 die Bestellbestätigung bekommen (ärgere mich total, weil ich schon viel eher hätte bestellen können, aber bis zur finalen Vorstellung der Limited Edition gewartet habe) meine Bestell-Nr. endet mit 5878.
Am Dienstag, den 23.04.2024 wurde ich nach Nachfrage von Foto-Erhardt darüber informiert, dass sich aktuell noch 41 Bestellungen vor mir befinden.
Danke Dir Pasco. Das ist ja eine sehr genaue, wenn auch ziemlich frustrierende Angabe. Drücke die Daumen. Viele Grüße Florian
Tach Florian,
ich hab auch am 20.02. – allerdings bei Foto Koch – bestellt…. da läuft es genau so. Auf Nachfrage hat man mir jedenfalls angeboten, die 1800 Euro zurückzuzahlen und mich trotzdem auf der Vorbesteller-Liste zu lassen – das fand ich fair…. mal sehen ob ichs mach – ich warte noch bis Mitte Mai.
Den „Habenwollen“ Faktor war ich erlegen und hab mir Mitte März übergangsweise eine gebrauchte X100V für nen guten Kurs gekauft. Die kommt dann wieder auf den Markt, wenn die bestellte X100 da ist… Seufz!
Dir jedenfalls Danke für den Brief an Foto Erhard… ich hoffe, die Geschäfte lernen da was in Sachen Kommunikation für die Zukunft.
Vielen Dank auch Dir, Stefan. Das Geld zurück Angebot bei bleibendem Wartelistenplatz ist zumindest super fair! Viele Grüße, Florian
Ich habe es geschafft zwei X100VI kaufen zu können, eine normale und eine LE. Die LE habe ich behalten, die andere war für einen Freund von mir, der auf Mallorca lebt und auch keine Chance hatte, eine zu bekommen.
Die LE zu bekommen, war nicht so schwer. Ich habe bei Fuji Deutschland eine E-Mail-Erinnerung gesetzt, bekam nach ein paar Wochen eine Nachricht, habe die zum Glück sofort lesen können und unmittelbar reagiert.
Die andere X100VI war bei einem eher unbekannten Händler als letztes Exemplar „einfach“ bestellbar. Ich nehme mal an, dass den viele nicht am „Schirm“ hatten. Samstag bestellt und Dienstag ausgeliefert war das – für meinen Freund – erfreuliche Ergebnis. Ich habe gerade nochmals nachgesehen, jetzt hat auch dieser Händler keine mehr als lieferbar angegeben (Foto Zacharias, Regensburg).
Da hast Du alles richtig gemacht, Wolfgang! Bei den kleinen Händlern scheinen viele mehr Erfolg zu haben…
Moin Florian,
bin auf denen Blog gestoßen, danke für den Bericht!
Habe mal bei Foto Erhardt angefragt, bin auf Platz 315. Ob und wann die eine Lieferung bekommen, kann bisher keiner sagen.
Aber man muss Ihnen lassen, hatte Samstag eine Mail geschickt und Montag kam prompt eine Antwort.
Mal sehen, warte noch etwas ansonsten storno… hilft ja nix, das warten schockt nicht… 😉
Beste Grüße
Dennis
Hi Dennis, oh da will ich Dir aber keine Hoffnung machen. Ich bin seit etwa mindestens sechs Wochen auf Platz 3…
Das hatte ich gelesen…und da ist meine Hoffung eigentlich schon untergegangen… Umso mehr nerven die Ebay Angebote..
Wir haben ja nun auch schon Mai, aber Fuji scheint das ja nicht in den Griff zu bekommen und hat wohl deutlich zu wenig vorproduziert.
Kann schon verstehen, das auch wenn alle diese Kamera wollen, irgendwann die Lust verlieren…
Habe mittlerweile eine Leica Q3 und bin sonst mit Sony unterwegs.. Mich hatte die Idee von einer ähnlichen Kamera wie die Q3 mit Filmsimulations schon sehr angetan..
Ende Mai geht’s nach NYC und das wohl dann ohne die Fuji…
Dein Fall zeigt ja ganz deutlich wie lange schon nichts mehr nachkommt..
Ja in der Tat ist es wirklich nervig. Aber mit der Q3 bist Du ja auch gut ausgestattet. Drücke die Daumen, dass es doch noch bald bei uns allen klappt.